Informacje
Polityka prywatności
§1. Informacje ogólne i administrator
- Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych w związku z korzystaniem ze stron internetowych r4y.pl oraz wyceny.r4y.pl (dalej: Serwis) i kontaktem z Administratorem.
- Użytkownikiem jest każda osoba korzystająca z Serwisu, w szczególności osoba składająca zapytanie, prośbę o wycenę lub zamówienie dotyczące usług Administratora.
- Administratorem danych osobowych w rozumieniu rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO) jest R4Y Paweł Bladowski, Stara Maszyna 160F, 83-340 Sierakowice, NIP: 5891786920, REGON: 220674188, prowadzący działalność pod marką Reklama4YOU / R4Y.
- W sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych można kontaktować się z Administratorem: e-mailowo na adres biuro@r4y.pl, telefonicznie pod numerem 58 782 44 99 lub pisemnie na adres siedziby.
§2. Cele, podstawy prawne i okres przetwarzania
Przetwarzamy dane osobowe wyłącznie w poniższych celach i na wskazanych podstawach:
- Odpowiedź na zapytanie i przygotowanie wyceny przesłanej przez formularz, e-mail, telefon lub komunikator, w tym przygotowanie spersonalizowanej oferty. Podstawa: podjęcie działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO), a gdy kontaktujesz się w imieniu firmy, nasz prawnie uzasadniony interes polegający na prowadzeniu korespondencji biznesowej (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Dane przechowujemy do czasu zakończenia sprawy, a następnie przez okres przedawnienia ewentualnych roszczeń.
- Zawarcie i realizacja umowy, w tym kontakt w sprawie projektu, produkcji i montażu. Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO. Okres: czas trwania umowy, a następnie okres przedawnienia roszczeń.
- Wypełnienie obowiązków prawnych, w szczególności rachunkowych i podatkowych. Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. c RODO. Okres: wynikający z przepisów, co do zasady 5 lat od końca roku podatkowego.
- Ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń. Podstawa: prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Okres: do upływu terminów przedawnienia.
- Marketing bezpośredni, czyli przesyłanie informacji handlowych e-mailem lub kontakt telefoniczny w celach marketingowych, wyłącznie po uzyskaniu odrębnej zgody. Podstawa: zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) w związku z art. 398 ustawy Prawo komunikacji elektronicznej. Okres: do czasu wycofania zgody. Podczas obsługi zapytania możemy zapytać o taką zgodę. Bez niej dane nie są przetwarzane w tym celu.
- Statystyki odwiedzin i reklama internetowa z użyciem plików cookies analitycznych i marketingowych, opisane w §5. Podstawa: zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO oraz art. 399 ustawy Prawo komunikacji elektronicznej). Okres: do czasu wycofania zgody, nie dłużej niż czas życia danego pliku cookie.
- Zapewnienie bezpieczeństwa i prawidłowego działania Serwisu, w tym prowadzenie logów serwera. Podstawa: prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Okres: przez czas przechowywania logów przez dostawcę hostingu.
Podanie danych jest dobrowolne, ale bez danych kontaktowych nie będziemy w stanie odpowiedzieć na zapytanie ani przygotować wyceny.
§3. Zakres przetwarzanych danych
W zależności od sposobu kontaktu i korzystania z Serwisu przetwarzamy część lub wszystkie z poniższych danych:
- imię i nazwisko oraz nazwa firmy,
- adres e-mail i numer telefonu,
- treść zapytania i przesłane materiały, np. zdjęcia miejsca, wymiary, pliki z logo,
- adres strony internetowej, którą Użytkownik chce promować z pomocą usług Administratora,
- adres IP i dane techniczne urządzenia oraz przeglądarki,
- za zgodą: dane o sposobie korzystania z Serwisu zbierane przez pliki cookies analityczne i marketingowe.
Przetwarzanie obejmuje także wykonywanie kopii zapasowych.
§4. Odbiorcy danych i przekazywanie poza EOG
Dane mogą być przekazywane wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji celów opisanych powyżej:
- dostawcom usług IT, w tym hostingu, poczty elektronicznej i formularzy, działającym na nasze zlecenie (podmioty przetwarzające),
- biuru rachunkowemu,
- partnerom i podwykonawcom, z którymi współpracujemy przy realizacji zamówienia, np. przy produkcji lub montażu,
- za zgodą Użytkownika: Google Ireland Ltd. (Google Analytics, Google Ads) oraz Meta Platforms Ireland Ltd. (Meta Pixel),
- organom publicznym, jeżeli obowiązek przekazania danych wynika z przepisów prawa.
Google i Meta mogą przekazywać dane do USA. Odbywa się to na podstawie decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony (EU-US Data Privacy Framework) lub standardowych klauzul umownych. Więcej informacji: polityka prywatności Google, polityka prywatności Meta.
§5. Pliki cookies i narzędzia analityczne
- Przy pierwszej wizycie pytamy o zgodę na pliki cookies. Decyzję zapisujemy na 12 miesięcy w pamięci przeglądarki oraz w pliku cookie
r4y-consent, wspólnym dla r4y.pl i wyceny.r4y.pl, dzięki czemu nie pytamy o zgodę ponownie po przejściu do formularza wyceny. - W każdej chwili możesz zmienić lub wycofać zgodę: . Przycisk jest dostępny także w stopce każdej strony. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania przed jej wycofaniem.
- Stosujemy następujące kategorie plików cookies:
- Niezbędne: zapewniają działanie Serwisu i zapamiętanie decyzji o cookies. Nie wymagają zgody.
- Analityczne (za zgodą): Google Analytics 4 mierzy ruch w Serwisie, np. liczbę odwiedzin i najczęściej oglądane podstrony.
- Marketingowe (za zgodą): Google Ads i Meta Pixel mierzą skuteczność kampanii reklamowych i pozwalają dopasować reklamy w wyszukiwarce Google, na Facebooku i Instagramie.
- Do czasu wyrażenia zgody korzystamy z trybu zgody Google (Consent Mode): narzędzia Google nie zapisują wtedy plików cookies, a Meta Pixel nie jest uruchamiany.
- Niezależnie od ustawień w Serwisie możesz w każdej chwili usunąć pliki cookies lub zablokować ich zapisywanie w ustawieniach przeglądarki internetowej. Ograniczenie stosowania plików cookies może wpłynąć na niektóre funkcje Serwisu.
§6. Prawa Użytkownika
W związku z przetwarzaniem danych osobowych przysługuje Ci prawo do:
- dostępu do swoich danych i otrzymania ich kopii,
- sprostowania danych,
- usunięcia danych,
- ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych,
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie, w tym wobec marketingu bezpośredniego,
- wycofania zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem,
- wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl).
Aby skorzystać ze swoich praw, napisz na adres biuro@r4y.pl. Odpowiemy niezwłocznie, nie później niż w ciągu miesiąca. Usunięcie lub ograniczenie danych może uniemożliwić dalszą obsługę zapytania lub zamówienia.
§7. Profilowanie
Nie podejmujemy decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, które wywoływałyby wobec Ciebie skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Ciebie wpływały. Narzędzia reklamowe Google i Meta mogą, wyłącznie za Twoją zgodą, analizować aktywność w Serwisie w celu dopasowania wyświetlanych reklam.
§8. Bezpieczeństwo danych
Stosujemy środki techniczne i organizacyjne odpowiednie do ryzyka (art. 32 RODO), w szczególności:
- szyfrowane połączenie z Serwisem (HTTPS),
- zabezpieczenie danych przed udostępnieniem osobom nieupoważnionym, utratą, zmianą, uszkodzeniem lub zniszczeniem,
- dopuszczenie do przetwarzania danych wyłącznie osób upoważnionych i zobowiązanych do zachowania ich w tajemnicy, także po zakończeniu współpracy,
- powierzanie przetwarzania wyłącznie podmiotom zapewniającym odpowiednie gwarancje ochrony danych, na podstawie umów powierzenia,
- prowadzenie dokumentacji wymaganej przepisami, w tym rejestru czynności przetwarzania w zakresie, w jakim jest wymagany.
§9. Zmiany Polityki Prywatności
Polityka Prywatności może być aktualizowana, np. w związku ze zmianą przepisów lub używanych narzędzi. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na tej stronie, z datą obowiązywania podaną na górze.